0
ответов
0
Жалоба. Плохое Обслуживание 17/03/2015,Около 11.00

17 марта 2015 г. 19:11 М.ВИДЕО-Сервис - связан с жалобой

Текст жалобы - Хотелось бы довести до сведения руководство и принять меры по улучшению качества обслуживания!Зашли сегодня в Макдоналдс,рядом с ТЦ Митино. Обслуживала девушка,занимаясь параллельно еще какими-то делами.Ушла и пропала,не сказав,что подождать надо.А добило то,что поставив стакан для кофе,пока он наливался,она принялась обслуживать следующего и взяв деньги с клиента,держа их в руках---подошла закрыть мой стакан с кофе и вручила мне его лично в руки,а не на поднос.А она,судя по форме-менеджер или администратор.И еще одна девушка,в аналогичной униформе--при обслуживании соседних клиентов,чесала голову и лицо(насколько знаю,это запрещено.Если трогаешь лицо и волосы,то обязаны идти мыть руки!По крайней мере, раньше были такие правила рабочей гигиены в Макдоналдс.) И в стакане с кофе-был волос...А фри, в итоге,было холодным,когда сели за стол.Самое ужасное обслуживание из всех ресторанов сети прошло именно тут.

прочитать полностью
1

Ответить на жалобу, Плохое обслуживание 17/03/2015,около 11.00



Яндекс.Метрика